GDPR ja tietosuoja
Sitoutumisemme tietosuojaan ja henkilötietojesi turvaamiseen
Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)
Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (EU 2016/679, GDPR) on astunut voimaan 25.5.2018. Se määrittelee, miten organisaatioiden tulee käsitellä henkilötietoja.
Fable Knowledge noudattaa täysin GDPR:n vaatimuksia kaikessa henkilötietojen käsittelyssä.
Mitä GDPR tarkoittaa sinulle
GDPR antaa sinulle vahvat oikeudet omiin henkilötietoihisi:
Oikeus tietää
Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietojasi käsitellään, miksi ja kuinka kauan.
Oikeus päästä tietoihin
Voit pyytää kopion kaikista sinusta tallennetuista tiedoista. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.
Oikeus oikaisuun
Jos tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää niiden korjaamista.
Oikeus poistaa tiedot
Voit pyytää tietojesi poistamista, jos niiden käsittelyyn ei ole enää perustetta tai olet peruuttanut suostumuksesi.
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Voit pyytää, että tietojesi käsittelyä rajoitetaan tietyissä tilanteissa, esimerkiksi kun kiistät tietojen oikeellisuuden.
Oikeus siirtää tiedot
Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle koneluettavassa muodossa.
Oikeus vastustaa
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Miten käytät oikeuksiasi
Oikeuksiesi käyttämiseksi lähetä kirjallinen pyyntö sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
Pyynnössä tulee mainita:
- Nimesi ja yhteystietosi
- Mitä oikeutta haluat käyttää
- Tarvittavat lisätiedot
Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntö on monimutkainen, voimme pidentää vastausaikaa 60 päivään ja ilmoitamme sinulle viiveestä.
Tietosuojavastaava
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää GDPR-oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Aihe: Tietosuoja-asia / GDPR-pyyntö
Valitusoikeus
Jos koet, ettemme ole noudattaneet tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]
Verkkosivut: tietosuoja.fi
Käsittelyn lainmukaisuus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
- Sopimus: Tietoja tarvitaan palvelusopimuksen täyttämiseen
- Lakisääteinen velvoite: Tietoja tarvitaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen (esim. kirjanpito)
- Oikeutettu etu: Tietoja käytetään asiakaspalvelun kehittämiseen
- Suostumus: Olet antanut nimenomaisen suostumuksen tiettyyn käsittelyyn
Tietoturvatoimenpiteet
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi:
- Salatut tietoliikenneyhteydet (SSL/TLS)
- Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
- Säännölliset varmuuskopiot
- Työntekijöiden koulutus tietosuojasta
- Tietosuojaselosteen säännöllinen päivittäminen
Tietosuojan loukkaukset
Jos havaitaan tietoturvaloukkaus, joka saattaa aiheuttaa riskin oikeuksillesi, ilmoitamme siitä sinulle ja valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa.